こんにちは。長年ケアマネージャーとして現場で働いてきた私から、今回は「要介護認定」について、できるだけわかりやすくお伝えします。
介護保険サービスを利用するための第一歩となるこの手続き。実は、**今後の生活を大きく左右する「人生の大イベント」**と言っても過言ではありません。
要介護認定って、そんなに重要?
答えは「はい」、とても重要です!
たとえば、それまで「要介護1」だった方が、更新の結果「要支援1」になったとします。すると、次のような変化が起こります。
- 利用できるサービス内容が大きく変わる
- 担当ケアマネージャーが変更される
(居宅介護支援事業所 → 地域包括支援センター) - 地域包括支援センターとの新たな契約が必要になる
- サービスの利用量が制限されることも
具体的には、
・週4回利用していたデイサービスが週1回になる
・入浴介助のサービスが利用できなくなる
・特別養護老人ホームに入所している方が「要支援」に認定されると退所を迫られる場合もある
このように、認定結果によって「生活の質」や「介護の組み立て方」が大きく変わってくるのです。
認定調査とは?74項目の聞き取りと動作確認
要介護認定を受けるためには、まず「認定調査」が行われます。
調査員(市町村が委託した専門職)が自宅・施設・病院に訪問し、74項目にわたって聞き取りや動作確認を行います。
主な調査項目は以下のとおりです:
◆ 身体機能・起居動作
手足の麻痺、関節の拘縮、寝返り・起き上がり・歩行・洗身・視力・聴力など
◆ 生活機能
移動、食事、排泄、歯磨き、衣類の着脱 など
◆ 認知機能
生年月日・年齢の理解、季節や場所の把握、徘徊の有無など
◆ 精神・行動障害
被害妄想、作り話、感情の不安定さ(急に怒る・泣く)、介護拒否、収集癖など
◆ 社会生活への適応
服薬管理、金銭管理、日常的な意思決定、買い物、調理(電子レンジでの温めなど)
◆ 特別な医療(過去14日間の医療処置)
点滴、褥瘡の処置、在宅酸素、胃ろう、カテーテルなど
判定の流れ:一次判定と二次判定
調査結果は、以下のような流れで最終的な認定が決まります。
【一次判定】
調査内容をもとに、コンピューターで「要介護認定等基準時間」が算出され、
それに応じて「要介護1〜5」「要支援1・2」などの仮の判定が出ます。
【二次判定】
次に、保険者(市町村など)が開く「介護認定審査会」で審査されます。
ここでは、保健、医療、福祉の専門職が、調査票と主治医意見書をもとに最終的な認定を行います。
認定調査で一番大事なこと
調査はたった30分〜1時間で終わりますが、
この時間で今後1年、長ければ4年間の認定結果が決まることもあるのです。
そのために、特に大切なポイントは以下の3つ:
- 日常の介助状況をよく知る人が必ず同席すること
- 質問にない内容でも「困っていること」「手がかかっていること」はメモして伝えること
- 本人が当日は元気でも、普段は介助が必要なことは必ず補足して伝えること
「今日はたまたま元気だっただけ」「普段は家族が手を貸している」という状況を伝え忘れると、本来よりも軽く見られてしまう可能性があります。
納得いかない場合はどうする?
認定結果に納得がいかない場合は、以下のような手続きを取ることができます。
- 不服申立て
- 区分変更申請(状態が大きく変わったとき)
ただし、どちらも時間や労力がかかります。
やはり、最初の認定調査でしっかりと現状を伝えることが一番重要です。
まとめ:要介護認定は“生活を左右する”重要なプロセス
要介護認定は、単なる行政手続きではありません。
それは、これからどんな支援が受けられるかを決める大切な分岐点です。
だからこそ、家族や支援者が協力して、
本人の「本当の生活状況」をしっかり伝えることが、
よりよい介護サービスにつながる第一歩になります。
ご質問や感想があれば、お気軽にコメントください。
「介護の現場から伝えたいこと」、今後も発信していきます!
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